CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les Jardins Hajira

Organisé par LAMRABET Hajira

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Dernière mise à jour : le 4 mars 2026

 

1 — Présentation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre :

Les Jardins Hajira   

SIRET : 953 928 454  

Activité : prestations de bien-être  

Adresse : 13 rue Edouard Aynard 69100 Villeurbanne

email : contact@lesjardinsdehajira.com

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représenté par LAMRABET Hajira, organisatrice des retraites et expériences proposées sur le site www.lesjardinsdehajira.com
et toute personne souhaitant participer à une retraite, un stage ou une expérience proposée sur ce site.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

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2 — Nature des prestations

Les retraites proposées par Les Jardins Hajira s’inscrivent dans une démarche de bien-être,

d’exploration corporelle et relationnelle.
Ces activités ne constituent ni un acte médical, ni un acte thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
Chaque participant reste responsable de son état de santé physique et psychique.

 

3 — Réservation

La réservation d’une retraite devient effective à réception d’un acompte versé par le participant.
Le nombre de places étant limité, l’inscription est validée dans la limite des places disponibles.
Le prestataire se réserve le droit de refuser une inscription si celle-ci ne correspond pas au cadre proposé.

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4 — Modalités de paiement

Le règlement des prestations s’effectue par virement bancaire.
Un acompte est demandé au moment de la réservation et constitue un engagement ferme et définitif.
Le solde doit être réglé avant le début de la prestation.
En cas de paiement échelonné, la totalité reste due.

 

5 — Droit de rétractation

Le participant dispose d’un délai de 14 jours.
En validant sa réservation, il accepte que la prestation commence avant ce délai et renonce à son droit de rétractation si celle-ci débute.

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6 — Conditions d’annulation par le participant

Toute inscription est ferme et définitive.
Conditions :
- +120 jours : acompte conservé
- 120 à 60 jours : 50% dû
- 60 à 30 jours : 75% dû
- -30 jours : 100% dû
 

Aucun remboursement en cas d’absence ou départ anticipé.
Remplacement possible sous validation.
Report non garanti.

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7 — Annulation par l’organisateur

Le prestataire peut annuler en cas de force majeure, santé ou contraintes logistiques.
Remboursement limité aux sommes versées.
Aucun remboursement des frais annexes (transport, hébergement non inclus, dépenses personnelles).

 

8 — Frais annexes

Tous les frais non mentionnés comme inclus restent à la charge du participant.

 

9 — Responsabilité, cadre relationnel et participation en couple

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel, impliquant une implication active et consciente du participant.

 

Le participant reconnaît s’engager dans un processus pouvant faire émerger des émotions, des prises de conscience, des inconforts ou des états de vulnérabilité.

 

Il reste pleinement responsable de son vécu, de ses ressentis, de ses réactions et de ses interprétations pendant et après la prestation.

 

Aucune attente de transformation, de résultat personnel ou de résolution de problématiques relationnelles ne peut être garantie.

 

En conséquence, aucune projection personnelle, attente implicite ou interprétation subjective ne pourra donner lieu à une demande de remboursement, de compensation ou de mise en cause de la responsabilité du prestataire.

 

Comportement

Tout comportement inapproprié, intrusif, ambigu, déplacé ou contraire au cadre proposé pourra entraîner une exclusion immédiate, sans remboursement.

 

Cela inclut notamment :

 

• le non-respect du consentement

• toute attitude à connotation sexuelle inappropriée

• toute forme de pression, manipulation ou insistance

• tout comportement perturbant la sécurité du groupe

 

Cadre relationnel

Les prestations proposées s’inscrivent dans un cadre strictement professionnel, respectueux et non ambigu.

 

Elles ne relèvent en aucun cas d’une relation affective, intime ou personnelle entre le prestataire et le participant.

 

Le participant s’engage à ne pas projeter d’attentes relationnelles, affectives ou personnelles sur le prestataire ou les autres participants.

 

Participation en couple

Lorsque la participation s’effectue en couple, chaque participant s’engage individuellement dans la démarche proposée.

 

Le prestataire n’intervient en aucun cas comme médiateur de couple, thérapeute conjugal ou garant de la relation.

 

Chaque membre du couple reste pleinement responsable :

 

• de ses émotions

• de ses réactions

• de ses choix

• de son engagement dans la relation

 

Le prestataire ne saurait être tenu responsable :

 

• des tensions ou conflits pouvant émerger au sein du couple

• des évolutions de la relation pendant ou après la prestation

• des décisions prises par les participants concernant leur relation

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Aucune attente relative à l’amélioration ou à la transformation du couple ne constitue une obligation de résultat.

 

Consentement et limites

Les pratiques proposées reposent sur le consentement libre, éclairé et réversible.

 

Chaque participant est responsable de l’expression claire de ses limites et du respect de celles des autres.

 

Le prestataire ne saurait être tenu responsable d’un défaut d’expression ou de communication des limites personnelles par le participant.

Confidentialité

Les participants s’engagent à respecter strictement la confidentialité des échanges, des vécus et des identités des personnes présentes.

 

Toute diffusion ou interprétation des expériences vécues en dehors du cadre relève de la responsabilité du participant

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10 — Droit à l’image

Aucune utilisation sans accord préalable.

 

11 — Médiation

CNPM - Médiation Consommation

27 avenue de la Libération

42400 Saint-Chamond

 

12 — Loi applicable

Droit français.

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